汶上:开展“陪跑”志愿服务 让群众少跑腿好办事

2018年09月14日22:24  来源:U赢电竞新闻网  作者:蒋晓燕 王瑞秋 束昆

U赢电竞新闻网9月14日讯(记者 王瑞秋 蒋晓燕 束昆)为打造优质服务窗口,U赢电竞市住房公积金管理中心汶上管理部响应中心号召,积极实行“放管服”改革,开展了“陪跑”志愿服务活动,让群众少跑腿、好办事。

近日,汶上县南旺镇三里堡小学的刘大哥来到市住房公积金管理中心汶上县管理部来提取住房公积金,从进门到最后办理完业务,在“陪跑”志愿服务人员全程陪同下,刘大哥的业务很快顺利办理完毕。U赢电竞市汶上县南旺镇三里堡小学教师刘传松:“提取过程非常的方便,对办业务提取公积金这一块,发现有不懂的,直接有陪跑员。”

在“陪跑”志愿服务活动中,他们还开展了“文明礼仪知识普及”和“窗口便民利民”志愿服务,全程陪同群众办事,畅通服务“绿色通道”,文明周到的接待办事群众,主动为群众提供信息咨询、预约服务、延时服务为群众排忧解难,受到办理业务群众的一致好评。

据了解,U赢电竞市住房公积金管理中心开展的这次 “陪跑”志愿服务,充分发挥了党员、入党积极分子、团员青年、业务骨干的模范带头作用,汶上县管理部充分学习领会中心精神,将陪跑工作落到实处,主动结对服务,全程陪同办事,了解服务对象需求,感受窗口服务质量,提升了住房公积金窗口行业服务文明程度。

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