“哎呀妈,这服务感动哭了!”

2019年01月11日14:21  来源:U赢电竞新闻客户端

U赢电竞新闻网讯 1月8日下午,市民赵女士在女儿陪伴下,前往高新区市民中心出入境窗口办理港澳通行证。办理过程中,赵女士的女儿忍不住发了个朋友圈。怎么回事?

先来看看这份朋友圈

原来,赵女士的女儿通过朋友圈给高新区市民中心点了个赞!

“哎呀妈这服务,感动哭了!”

在办证过程中,窗口工作人员贴心服务,耐心帮助赵女士完成了整个办证流程。办理港澳通行证拍照片稍麻烦,尤其是女士,头发、上妆、卸妆都有讲究。赵阿姨在自助照相机拍了6、7次,工作人员全程协助指导,流程顺利走完,7个工作日后赵女士便可拿到证件。

△工作人员帮助赵女士整理衣领

举着梳子等赵女士整理头发的呆萌“小翟哥”

在市民中心二楼办理窗口小编看到,一张桌子上摆满了纸巾、湿巾、粉底、卸妆水、梳子等用品,宛如“百宝箱”,方便市民更好、更快的拍出符合标准的照片。

△小物件,更显贴心周到

△自助照相机,轻松拿到“合格”照片

据了解,自高新区公安分局拿到港澳通行证办理授权后,全面铺设自助服务网络,利用触摸式显示屏、自助照相机、自助签注机、自助缴费机,实现“指尖服务”代替传统的“纸上服务”。在高新区市民中心可以便捷办理港澳通行证,极大方便了生活、工作在高新区的市民朋友。

受到市民点赞,窗口工作人员心里美滋滋,纷纷表示:“很激动、很幸福、也很受鼓舞,群众的满意和认可是我们永恒的工作目标。新的一年,公安分局将继续根据推进‘只跑一次’的改革要求,坚持在便民上求创新,在服务上求提升,努力打造成为浓缩 ‘只跑一次’改革的一扇‘靓丽窗口’。”

U赢电竞高新区市民中心不断优化政务服务环境,通过增设叫号机、自助查询机、自助签注一体机等,进一步完善放管服信息化建设,打造“24小时不打烊”的政务服务大厅。

据了解,目前,高新区市民中心正在进行改造升级改造完成后,服务窗口将进一步增加,为辖区居民提供更完善、更舒心的服务。(来源:U赢电竞高新微信公众号)

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